Soluciones · Agentes de IA
Agentes de IA empresariales
Un agente de proceso consulta sus sistemas, ejecuta los pasos que usted autoriza y escala a una persona cuando el caso lo exige.
Cómo opera
Consulta, ejecuta y escala — con reglas
Cuántos sistemas consulta, cuántos pasos ejecuta y cuántas excepciones contempla es también lo que define su alcance: los seis factores que determinan la inversión en un agente de IA explican por qué dos agentes parecidos se cotizan distinto.
Lee solo los sistemas que usted autoriza.
Registra, valida y notifica, dentro de los límites que usted define.
La excepción pasa a una persona y queda en bitácora.
- Bitácora auditable: cada acción queda registrada con fecha y resultado.
- Persona al mando: su equipo puede pausar al agente cuando quiera.
Tipologías
Un agente para cada proceso
La tipología sale del proceso y no al revés: la guía de los nueve procesos que más se automatizan, evaluados por volumen, costo del error y riesgo ayuda a decidir cuál delegar primero, y la calculadora de retorno pone cifra a lo que ese proceso cuesta hoy a mano.
Sobre Microsoft 365
Responden en Teams con la información interna de la organización.
Agentes con Copilot Studio →Sobre sistemas sin API
Ejecutan el paso final en la pantalla del sistema heredado.
Automatización RPA →Preguntas frecuentes
Antes de empezar
¿En qué se diferencia un agente de IA de un chatbot?
El chatbot responde texto. El agente consulta sus sistemas y ejecuta pasos del proceso: registra, valida, notifica o escala.
¿Con qué sistemas se integran los agentes?
Power Platform, n8n, APIs, SQL, SharePoint y Microsoft 365. Si un sistema no expone API, operamos su interfaz con RPA; y cuando la organización ya opera en Microsoft 365, el agente puede construirse con Copilot Studio dentro de su propio tenant. Qué motor sostiene mejor cada arquitectura está desarrollado en la comparación entre Power Automate y n8n.
Identifique el primer proceso que puede delegar a un agente gobernado
La conversación inicial es sin costo y sin compromiso.
Solicitar evaluación gratuita