Para distribuidoras, importadoras y empresas con cartera

Cobranza automatizada: recordatorios que suben de tono solos, sobre el 100% de tu cartera

Hoy cobrar depende de que alguien se acuerde: revisar el reporte de vencidos, buscar el número, escribir factura por factura. Las facturas grandes reciben llamada; las demás envejecen en silencio. Un flujo de cobranza automatizada le da seguimiento puntual a cada factura vencida —cordial, luego firme, luego urgente— y la mora fuerte llega a tu equipo con el expediente completo, lista para una decisión humana.

El seguimiento manual no escala con tu cartera

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Factura por factura

Alguien de tu equipo abre el reporte de vencidos, filtra, busca el contacto y escribe uno por uno. Dos horas después, cubrió una fracción de la cartera.

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Las pequeñas se olvidan

Las facturas grandes reciben llamada. Las de $200 o $500 nadie las persigue — y sumadas son una parte seria de tu cartera vencida.

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El vendedor no quiere cobrar

Cobrarle al mismo cliente al que le vende quema la relación. Resultado: el recordatorio se pospone y la mora crece.

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Sin bitácora

¿A quién se le recordó, cuándo, y qué respondió? Si vive en la memoria de una persona, no puedes gestionar ni delegar la cobranza.

El resultado concreto

100% de la cartera con seguimiento

Cada factura vencida recibe su recordatorio en la fecha que toca — las de $200 igual que las de $20,000. Ninguna envejece en silencio.

El tono escala solo

Cordial al inicio, firme a los días, urgente si no hay respuesta. Calendario y redacción se definen contigo y no dependen del ánimo de nadie.

Tu equipo solo ve la mora que importa

La mora fuerte o disputada escala a tu equipo con el expediente completo: facturas, montos, historial de gestiones. Ellos deciden; el sistema documenta.

Bitácora de cada gestión

Qué se envió, cuándo y qué respondió el cliente, registrado sin que nadie llene nada. La cobranza deja de vivir en la memoria de una persona.

Así se ve en la práctica: día 1, día 5, día 12

Una factura vence y el flujo arranca solo. Estos son mensajes de ejemplo — el calendario, los tonos y las reglas se definen contigo antes de arrancar:

Día 1 · Cordial
Recordatorio amable, con el detalle a mano
Hola, buen día. Le escribe el asistente de cobros de [Tu Empresa]. Le recordamos que la factura F-0482 por $1,250.00 venció ayer. ¿Le reenvío el detalle o coordinamos el pago?
Día 5 · Firme
Pide fecha concreta de pago
Buen día. La factura F-0482 por $1,250.00 lleva 5 días vencida. Para no afectar sus próximos pedidos, ¿nos confirma fecha de pago esta semana?
Día 12 · Urgente
Último aviso antes de escalar
Le informamos que la factura F-0482 acumula 12 días de mora y hoy pasa a revisión de nuestro equipo de créditos. Aún puede regularizarla respondiendo a este mensaje.
Sin respuesta · Escala a tu equipo
Alerta a tu encargado de créditos con el expediente completo: facturas abiertas, montos, días de mora y todo lo que se le envió al cliente. Plan de pago, retener despachos o acción legal: esas decisiones siguen siendo de tu equipo.

Si el cliente responde o disputa una factura en cualquier punto, la conversación pasa de inmediato a una persona de tu equipo.

Míralo en video

Cobrador Digital 24/7

El ciclo completo: detecta la factura vencida, recuerda, escala de tono y alerta a tu equipo.

Demostración ilustrativa animada — tu flujo se construye a medida sobre tu facturación real. Ver todos los demos →

Cómo funciona

💬Diagnóstico gratis (20–30 min)
🔌Conectamos tu facturación (API o exportes)
✍️Apruebas calendario, tonos y reglas
Corre solo; la mora fuerte escala a tu equipo

Sistemas con los que trabaja

WhatsApp Business Correo (Outlook / Gmail) Excel / Google Sheets ERP con API o exportes CRM Power Automate n8n Microsoft 365 Google Workspace APIs y webhooks

Estas son las herramientas con las que construimos; la propuesta es el flujo de cobranza funcionando, no la herramienta. Si tu sistema no está en la lista, lo revisamos en el diagnóstico.

Precio publicado

Cobranza automatizada de cartera$1,200–3,000

Proyecto estándar, funcionando en 2–4 semanas desde que recibimos accesos.

  • Conexión a tu facturación (API o exportes programados)
  • Calendario de recordatorios con escalamiento de tono aprobado por ti
  • Escalamiento de mora fuerte a tu equipo con expediente completo
  • Bitácora de gestiones, pruebas, entrega documentada y 30 días de soporte
  • Pagos por hitos: 40% arranque · 30% avance · 30% entrega
  • Operación mensual opcional desde $149

Rangos publicados — detalle completo en optimatiza.com/precios.

Evidencia honesta

No publicamos testimonios inventados ni porcentajes de recuperación prometidos. Lo que sí te podemos mostrar hoy:

  • Una métrica medida: nuestro Capturista Digital procesa una factura en ~4 segundos, medido en video en los demos.
  • Sistemas nuestros corriendo en producción: las publicaciones de Facebook e Instagram de Optimatiza las genera y publica un sistema propio, sin humanos; y Nova, el chat de este sitio, es un agente real en vivo.
  • Demos etiquetados como lo que son: los videos de /casos/ son animaciones ilustrativas, no grabaciones de clientes.

Este flujo funciona como un empleado digital de cobranza: se encarga del trabajo repetitivo; tu equipo conserva las decisiones, relaciones y tareas que requieren criterio.

Recursos para decidir con tus números

Preguntas frecuentes

¿Se conecta con mi sistema de facturación o ERP?

Sí. Cuando tu sistema tiene API, nos conectamos directo; cuando no, trabajamos con exportes programados (Excel o CSV) de tu facturación. En el diagnóstico gratis revisamos tu caso concreto.

¿El sistema negocia o presiona a mis clientes?

No. Envía recordatorios con un calendario y tonos que tú apruebas antes de arrancar. Cuando un cliente responde, disputa una factura o pide un plan de pago, la conversación pasa a tu equipo: las decisiones, la negociación y la relación siguen siendo humanas.

¿Cuánto cuesta y en cuánto tiempo queda funcionando?

Es un proyecto estándar: $1,200 a $3,000 según sistemas y volumen, funcionando en 2 a 4 semanas desde que recibimos accesos. Pagos por hitos 40/30/30 y garantía de arranque de 30 días.

¿Necesito WhatsApp Business API?

Para envío automático a escala es lo recomendado, y el flujo puede combinar WhatsApp con correo. En el diagnóstico te decimos qué opción aplica a tu volumen de facturas y qué se necesita para habilitarla.

¿Cuánto va a mejorar mi recuperación de cartera?

No prometemos porcentajes: el resultado depende de tu cartera y de tus clientes. Lo que sí queda garantizado es cobertura: el 100% de las facturas vencidas con seguimiento puntual y bitácora de cada gestión. La calculadora de cartera te da una estimación orientativa según tus propios números.

¿Qué pasa con los datos de mis clientes?

Trabajamos con los accesos mínimos necesarios y todo queda documentado y en sistemas tuyos, no nuestros. El detalle está publicado en manejo de datos.

Garantía de arranque: si tu primer flujo no corre en producción en 30 días desde que recibimos accesos e información, devolvemos el setup. Los términos completos, publicados →

¿Cuántas facturas vencidas tienes hoy sin un solo recordatorio enviado?

Diagnóstico gratis de 20–30 minutos: revisamos tu proceso de cobranza real y te decimos qué se puede automatizar, en cuánto tiempo y a qué costo — y qué no vale la pena automatizar.

Agendar diagnóstico gratis →