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Automatización empresarial · Crédito y cobranza

Un ciclo de cuentas por cobrar que gestiona toda su cartera, factura por factura

El ciclo aplica la misma regla de antigüedad a cada factura, registra y verifica los compromisos de pago y escala a su equipo las conversaciones que exigen criterio.

Beneficios

Lo que su empresa gana con el ciclo automatizado

El seguimiento de cartera es uno de los nueve procesos que más se automatizan, evaluados por volumen, costo del error y riesgo: alto volumen, reglas estables y un costo que se paga en capital de trabajo detenido.

Cobertura completa, todos los días

Cada documento vencido recibe su gestión el mismo día, en cada corte.

Todo saldo recibe gestión

Los documentos de todo monto se trabajan con la misma regla.

Ventas se dedica a vender

El recordatorio sale del ciclo con el tono aprobado y su equipo comercial se concentra en el cliente.

Cada gestión queda registrada

La cobranza se supervisa, se delega y se audita con facilidad.

Cómo lo hacemos

Un tramo de antigüedad, una regla, un responsable

  • Cada factura entra a un tramo por antigüedad y por monto, con canal y objetivo definidos.
  • Solo salen contactos aprobados por su dirección, con techo de frecuencia y lista de exclusiones.
  • El compromiso de pago se registra con fecha y monto, y se verifica contra la aplicación de pagos.
  • Toda respuesta o disputa escala a una persona de su equipo con el expediente completo.
  • Cada gestión queda en bitácora auditable: quién contactó a quién, cuándo y con qué respuesta.

Lo que hoy cuesta sostener ese mismo recorrido a mano se estima con la calculadora de retorno de un proceso manual, con las horas de su propio equipo.

NOVA arma un bloque de proceso conectado a las bases de datos del negocio.
El ciclo se monta sobre los sistemas donde ya vive la cartera: cada factura entra al recorrido y cada gestión deja registro.
Preguntas frecuentes

Lo que una dirección de crédito pregunta antes de aprobar

¿El ciclo se conecta con nuestro ERP o con el sistema de facturación?

Sí. Con API la conexión es directa; sin API se trabaja con exportes programados de la facturación. La vía para su arquitectura se define en la evaluación ejecutiva, con el criterio de la comparación entre Power Automate y n8n.

¿El ciclo negocia con nuestros clientes?

No. Envía únicamente los contactos que su dirección aprobó, con el tono y la frecuencia acordados. Ante cualquier respuesta, disputa o solicitud de plan de pago, el caso pasa a una persona de su equipo.

¿Cuánto toma dejar el ciclo operando?

El plan por fases, con hitos verificables desde las primeras semanas, sale de la evaluación ejecutiva y se describe en la metodología.

Quién responde: dirige la práctica Humberto Henríquez — Ingeniero en Sistemas, MSc en Data Science y MSc en Business Intelligence — con más de 8 años automatizando operaciones. Conozca la firma →

Ponga toda su cartera bajo gestión registrada

La evaluación ejecutiva define qué tramos automatizar, con qué reglas y en qué fases.