Qué se entrega
Inventario acordado de aplicaciones y flujos, registro de incidencias, prioridades de mantenimiento y documentación de los cambios realizados.
Solución · Operación administrada
Monitoreo, soporte y evolución continua para sus automatizaciones
Sus automatizaciones siempre al día: las vigilamos, las corregimos y las mejoramos, con niveles de atención y reporte por escrito.
Alcance
Seis frentes permanentes
La operación es el sexto de los seis factores que determinan la inversión en un agente de IA: un sistema entregado sin plan de operación es un prototipo, no una automatización en producción.
01
Monitoreo y alertas
Detectamos cualquier novedad antes que su operación.
02
Atención de incidencias
Canal definido, causa raíz y corrección.
03
Gestión de cambios
Se versiona, se prueba y se documenta.
04
Cambios de origen
Si el ERP o un API cambian, el proceso sigue.
05
Mejoras incrementales
Backlog priorizado, sin reconstrucciones.
06
Reportes de operación
Volumen, incidencias, cambios y estado.
Modelo de trabajo
Un ciclo que continúa después de la entrega
Transición
Inventario, documentación, accesos mínimos, línea base.
Operación
Monitoreo diario, incidencias y cambios.
Revisión
Métricas del período, causas y riesgos.
Mejora
Priorizamos con usted y entregamos incremental, con el mismo criterio de volumen, costo del error y riesgo que ordena los nueve procesos más automatizables.
Antes de contratar
Dos preguntas frecuentes
¿Pueden operar automatizaciones que no construyó Optimatiza?
Sí, previa evaluación técnica que confirma que cada pieza puede operarse con seguridad. Operamos por igual flujos de Power Automate y de n8n; qué implica sostener cada motor está detallado en la comparación entre Power Automate y n8n, criterio por criterio.
¿Qué pasa si decidimos internalizar la operación?
Puede hacerlo cuando quiera: la salida incluye capacitación, documentación al día y acompañamiento acordado. Para comparar ese costo interno contra el del trabajo manual que la automatización evita, la calculadora de retorno da el orden de magnitud anual.
Próximo paso
Evaluemos el estado de operación de sus automatizaciones
Sin costo ni compromiso. Respondemos en horario hábil de El Salvador (GMT-6).
Solicitar evaluación gratuitaANTES DE CONTRATAR
Acompañamiento de automatizaciones existentes
Qué necesitamos
Responsable del proceso, accesos autorizados a los entornos y al historial de errores, licencias y una forma acordada de validar cambios.
Qué se delimita
Horario de soporte, dedicación, tiempos de atención y cobertura se acuerdan por escrito. Una migración, una nueva aplicación o atención permanente requieren un alcance propio.
Cómo se acepta
Cada cambio se verifica en el entorno acordado, con evidencia de la prueba y aceptación de la persona responsable.
Comparar modalidades de colaboración · Delimitar mi primer alcance